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小红书瞿芳:坚持做生活在线化的承载

  5月17日,为期一个月的上海信息消费云峰汇正式开幕,围绕5G终端、数字家庭、增值服务等,上海市民将迎来一系列线上线下的惠民促销。会上,小红书创始人瞿芳作为上海在线新经济的平台代表发言,她表示小红书会把美好生活的数字化坚定地做下去。

  “小红书在做的事情就是承载生活的在线化。每月有超过1亿年轻人通过图文笔记、短视频和直播的形式,分享和发现世界的精彩。”瞿芳表示,我们希望把越来越多的场景做到在线化。

  小红书因“种草平台”而被广大用户熟知喜爱。据介绍,小红书作为“生活在线化”的载体,用户所见的内容大部分都真实来源于现实生活,因在线上种草、云逛街,然后去线下拔草,最终回到线上继续分享,形成互动。由此形成了“种草”的正向循环,实现了“生活在线化”对线下消费的反哺。

  依托小红书等新型互联网平台,正在进行的上海五五购物节叠加上直播等新形式,正为上海的在线新经济输入新动能。

  4月25日,小红书联合上海的TX淮海、BFC外滩金融中心、K11等地标级商圈,发起“开张啦,跟我来探店”活动。16位博主通过直播的形式进行了长达31个小时的打卡、探店直播,让到店消费的体验在线化,通过这种“先体验后消费”的模式,激励用户更多地到门店和线下去消费。

  参与商圈的反馈数据显示出了“种草模式”对现实生活的影响:TX淮海商城人流量增长4倍,BFC客流环比增长接近5成,BFC文创领域的客流增加了6成。

  对于下阶段互联网将如何发展,瞿芳认为,下一个趋势将在 “体验在线化”,很多生活场景才刚刚“在线”,可能半年前大家都很难想象的云探展、云逛街、云直播、市长带货等各类形式,现在正在以非常快的速度在线发生。

  就连一直态度谨慎的国际品牌也在通过互动直播等新方式,创新地与消费者在新的场景下互动。今年3月以来,国际知名品牌LV、LANVIN、Givenchy以及Tiffany都陆续在小红书上进行了互动直播,并且都把互动直播首秀的第一站放在了小红书上。

  “经过我们统计,LV当天在小红书直播获得的流量相当于当天全国所有门店的流量。”据瞿芳介绍,包括Lanvin、Givenchy、Tiffany都采用了直播探店逛街等新方式,每一场直播都非常符合各家品牌的独特调性,是特别不一样的尝试。

  “在线的种草不仅可以引导用户在线消费,也可以带动线下消费体验,用户们通过自发的笔记、短视频、直播等形式让越来越多的人看到丰富的生活场景。”瞿芳表示,我们希望能做出生活方式的百花齐放。”

  “小红书是一家最适合诞生在上海的互联网公司。上海用自己高品质的生活吸引了非常多人才,同时上海所表现出的创新精神、对向上的不断追求以及国际化的视野,与小红书都是非常契合的。”瞿芳说到,“小红书的使命是分享和发现世界的精彩。我们希望把美好生活的数字化能够坚定地做下去,激发更多的人。”

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